درجة تطبيق مبادئ الحوكمة الإلكترونية في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف إلى درجة تطبيق مبادئ الحوكمة الإلكترونية في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم. وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي المسحي، وأداة الاستبانة. وتمثل مجتمع الدراسة في موظفي الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم، والبالغ عددهم 1500 موظفٍ، وتكونت عينة الدراسة  من 305 موظفين من موظفي الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم، وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية، وتوصلت الدراسة إلى أن درجة تطبيق مبادئ الحوكمة الإلكترونية تحقق بدرجة متوسطة على النحو التالي: مبدأ الشفافية الإلكترونية جاء بدرجة (مرتفعة)، ومبدأ المشاركة الإلكترونية جاء بدرجة (متوسطة)، أما مبدأ المساءلة الإلكترونية فجاء بدرجة (متوسطة)، كما أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائيَّة بين متوسِّطات استجابات عينة الدِّراسة حول درجة تطبيق مبادئ الحوكمة الإلكترونية تعزى لمتغيري المؤهل العلمي وسنوات الخدمة. وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، وهي: تطبيق آليات للشفافية والمساءلة في جميع العمليات والخدمات الإلكترونية، مع إتاحة المعلومات للجمهور بشكل واضح ودقيق. وإعطاء المواطنين والطلاب دورًا فعالًا في تصميم الخدمات الإلكترونية وتطويرها؛ لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.